Laskutusosoitteet

Laskun lähettämiseen asiakkaalle on useita vaihtoehtoja. Laskutusosoitetiedot ovat Datahubissa aina sopimuskohtaisia tietoja. Laskutusosoitteessa, eli perinteisessä paperilaskun postitusosoitteessa, käytetään katuosoitetta tai postilokeroa, kuten tässä ohjeessa on aiemmin kuvattu. Vaihtoehtoisesti asiakkaan kanssa voidaan sopia sähköisestä laskutuksesta verkkolaskulla, sähköpostilaskulla tai mobiililaskulla. Verkkolaskun välittämiseen vastaanottajalle käytetään asiakkaan antamina tietoina verkkolaskuosoitetta ja välittäjän tunnusta sekä tarvittaessa sähköisen laskun kohdistetta. Operaattorin nimeä ei käytetä sekaannusten välttämiseksi, sillä välittäjän tunnus riittää käytettävän operaattorin tunnistamiseen.

Sähköpostilaskun laskutusosoite on asiakkaan ilmoittama sähköpostiosoite ja mobiililaskun laskutusosoite on asiakkaan ilmoittama matkapuhelinnumero. Edellisten lisäksi asiakas voi sopia osapuolen kanssa e-laskun käytöstä tai muusta laskutuskanavasta. E-laskun ja suoramaksun osalta ei toistaiseksi ole käytössä erillistä laskutusosoitetta, vaan asiakkaan tulee aina tilata e-lasku ja suoramaksu oman pankkinsa kautta. Muu laskutuskanava voi olla esimerkiksi osapuolen tarjoama ekstranet-palvelu.

Asiakas voi haluta, että laskutusosoite verkkosopimuksella on eri kuin myyntisopimuksella. Viime kädessä vastuu kesken sopimuksen tapahtuvien yhteystietojen muutoksien ilmoittamisesta on sopimusehtojen mukaan asiakkaalla itsellään. Mikäli asiakas on yhteydessä myyjän, myyjä ilmoittaa
Datahubiin myyntisopimuksen laskutusosoitteen ja ohjaa asiakasta olemaan yhteydessä verkkoyhtiöön verkkosopimuksen erillisestä laskutusosoitteesta. Tai jos asiakas on yhteydessä ensin verkkoyhtiöön, toimii verkkoyhtiö samoin. Osapuolet varmistavat, että eivät automaattisesti tällöin
päivitä Datahubista tulevaa toisen osapuolen ilmoittamaa tietoa.

Toivomme myös toimialalta vinkkejä uusista kehitteillä olevista ratkaisuista ja niistä voi ilmoittaa Datahubin tukipalveluun https://support.datahub.fi/fingrid. Alla olevissa taulukoissa on esitetty verkkolaskuosoitteen, sähköpostilaskun osoitteen ja mobiililaskun puhelinnumeron tietokentät.

Yllä esitettyjen kenttien lisäksi sopimuksella on tieto asiakkaan toivomasta laskutuskanavasta. Sopimuksen laskutuskanavaksi määritettyä tietoa vastaava laskutusosoitetieto tulee aina ilmoittaa osana sopimustietoja. Esimerkiksi sähköpostilaskun osoite tulee löytyä sopimukselta, jos laskutuskanavaksi on ilmoitettu sähköpostilasku. Alla esitetyssä taulukossa on listattu eri laskutuskanavat sekä kuvattu pakollinen ilmoitettava laskutusosoite riippuen ilmoitetusta laskutuskanavasta. Taulukossa "Laskutusosoite" tarkoittaa siis postiosoitemuotoista osoitetta.