Myyjän pyytämät kytkennät
Myyjä ilmoittaa käyttöpaikan toimituksen kytkentäpyynnön Datahubiin. Myyjä pyytää toimituksen kytkentää jakeluverkonhaltijalta, kun
Asiakas maksaa rästissä olevan laskun tai korjaa muun sopimusrikkomuksen.
Myyjä peruuttaa katkaisupyynnön pyydettynä katkaisupäivänä (kytkentäpyyntö perumistapahtuman DH-424 sijaan).
Päivityksen voimaantuloaika
Kytkentäpyynnön voimaantuloaika on kuluva päivä tai korkeintaan 90 päivän päässä tulevaisuudessa. Takautuvia ilmoituksia ei sallita.
Aiempien katkaisu- ja kytkentäpyyntöjen sulkeminen
Jos samalla käyttöpaikalla on avoin myyjän kytkentä- tai katkaisupyyntö, jonka kytkentä-/katkaisupäivä on menneisyydessä, aiempi pyyntö suljetaan järjestelmässä niin, että siihen ei enää odoteta jakeluverkonhaltijan vastausta.
Tasetiedon päivitys
Jos myyjä ilmoittaa kytkentäpyynnön samalle päivälle, jolle myyjä on aiemmin ilmoittanut katkaisupyynnön, katkaisupyynnön yhteydessä päättynyt myyjän tasetieto liitetään takaisin myyjälle.
Poikkeustilanteet
Myyjän järjestelmässä ilmenevän häiriön tai muun poikkeustilanteen vuoksi kytkentäpyyntö voidaan tarvittaessa tehdä suoraan Datahubin käyttöliittymässä, mikäli pyyntöä ei ole mahdollista toimittaa verkolle Datahubin rajapinnan kautta prosessien mukaisesti.
Kytkentää ei tule pyytää jakeluverkonhaltijalta Datahubin ulkopuolisesti.
Myyjän pyytämät kytkennät jakeluverkonhaltijan näkökulmasta
Tilanteissa, joissa sähköt on katkaistu myyjän pyynnöstä, jakeluverkonhaltija ei saa kytkeä käyttöpaikkaa ennen myyjän kytkentäpyyntöä. Mikäli jakeluverkonhaltija kytkee käyttöpaikan ilman myyjän kytkentäpyyntöä, jää tasesopimus päättyneeksi ja kulutus jää jakeluverkon häviöihin prosessin mukaisesti.
Muun muassa tällaiset käyttöpaikat näkyvät operaattorin viikoittain ajamilla tasesopimuspuutelistoilla. Datahub-operaattori voi pyytää jakeluverkonhaltijalta selvitystä tilanteeseen. Jos myyjä on pyytänyt kytkentää Datahubin ulkopuolella ohjeistuksen vastaisesti, jakeluverkonhaltijan tulee varmistaa, että kytkentäpyyntö saapuu myös Datahubiin. Jakeluverkonhaltijan vastatessa kytkentäpyynnön muodostamaan kytkentätapahtumaan (DH-412), palautuu tasesopimus voimaan.
Datahub pyytää jatkossa osapuolia itse korjaamaan tilanteet prosessein, ja vain poikkeustapauksissa operaattori korjaa tasesopimuksen manuaalisesti osapuolen puolesta.
Datahubin käyttöliittymältä on saatavilla raportti ”Käyttöpaikat ilman myyjää”, joka auttaa verkkoja
tunnistamaan käyttöpaikat ilman voimassa olevaa tasesopimusta. Raportin käyttöön löytyy ohjeet kohdasta Liiketoimintaraportit.
Yleisimmät virheet
Sääntö | Virhekoodi | Huomiot | Toimenpiteet |
|---|---|---|---|
Käyttöpaikalla ei ole muita käynnissä | EC.MPT.127 | Käyttöpaikalta löytyy jo aiempi avoin kytkentäpyyntö, joka estää uuden kytkentäpyynnön lähetyksen. | Jos aiempi kytkentäpyyntö on virheellinen, peru |
Kytkentäpäivämäärä ei ole menneisyydessä. | EC.MPT.125 | Kytkentäpyynnön voimaantuloaika on kuluva päivä tai korkeintaan 90 päivän päässä tulevaisuudessa. | Korjaa kytkentäpyynnön voimaantulopäivä. |
Yhteyshenkilö puuttuu. | EC.MPT.100 | Pakollinen tietokenttä ”Yhteyshenkilö” | Täydennä kytkennälle yhteyshenkilö. |
Puhelinnumeron validointi: puhelinnumero ei ala + merkillä tai sisältää välilyönnin tai 0 maatunnuksen | EC.CCT.102 | Puhelinnumero tulee olla muodossa | Korjaa kytkentäpyynnön puhelinnumero. |
Myyjällä tulee olla voimassaoleva | EC.AGR.214 | Myyntisopimus ei ole voimassa joko pyynnön ilmoitushetkellä tai kytkennän päivämäärällä. | Tarkista sopimuksen voimassaolo. |