Asiakastiedot

Asiakastiedot

 

image-20250812-053342.png
Asiakastietojen luokkakaavio

Huomaa, että taulukko on jaettu vaakasuunnassa kahteen osaan, ja kustakin attribuutista on lisätietoa alemmassa taulukossa.

Entiteetti

Entiteetin synonyymit

Entiteetin määritelmä

Attribuutti

Attribuutin synonyymit

Attribuutin määritelmä

Käyttötarkoitus

Tiedon alkuperä

Entiteetti

Entiteetin synonyymit

Entiteetin määritelmä

Attribuutti

Attribuutin synonyymit

Attribuutin määritelmä

Käyttötarkoitus

Tiedon alkuperä

Asiakas

  • Sähkönkäyttäjä

  • Loppukäyttäjä

Luonnollinen henkilö, yritys, yhdistys tai muu yhteisö esim. kunta, jolla on sähkönmyynti-, sähköntoimitus ja/tai sähkönostosopimus myyjän kanssa ja/tai verkkosopimus jakeluverkonhaltijan kanssa, ja joka hankkii tai tuottaa sähköä pääasiassa omaan käyttöönsä.

Asiakkaan alityyppi

 

Asiakkaan alityyppi, joka voi olla normaali tai kuolinpesä

Kentällä erotetaan kuolinpesä-asiakkaat muista asiakkaista

Asiakkaan tiedot tuodaan myjän järjestelmästä, kun myyjä ilmoittaa Datahubiin uuden sopimuksen tiedot asiakkaalle, jonka tietoja ei vielä ole tallennettu Datahubiin.

Asiakkaan tunniste

 

Asiakkaan yksilöivä tunniste

Yksilöivän tiedon perusteella voidaan suorittaa asiakastietoihin kohdistuvia tietohakuja ja muita toimenpiteitä

Asiakkaan ilmoittaa sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Asiakkaan tunnisteen tyyppi

 

Tieto, joka kertoo asiakkaan tunnisteen tyypin

Tarvitaan asiakkaan tunnisteen validointia ja tietojen käsittelyn tehostamista varten

 

Asiakkaan tyyppi

 

Asiakkaan tyyppi, joka voi olla kuluttaja tai yritys

Asiakkaan tyyppi määritää mitä tietoja asiakkaasta on ilmoitettava ja osapuolet tarvitsevat tiedon tyypistä, sillä kuluttajia ja yrityksiä käsitellään liiketoiminnassa ja lainsäädännössä eri tavoin.

Asiakkaan tiedot tuodaan myjän järjestelmästä, kun myyjä ilmoittaa Datahubiin uuden sopimuksen tiedot asiakkaalle, jonka tietoja ei vielä ole tallennettu Datahubiin.

Kieli

Asiointikieli

Asiakkaan valitsema asiointikieli

Tieto välitetään osapuolten välillä, jotta kukin osapuoli voi käyttää oikeaa kieltä asiakasviestinnässä.

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Lisätunnus

 

Asiakkaan tunnus, joka ei yksilöi asiakasta

Lisätunnuskenttään voi laittaa toisen tunnuksen, jos annetaan esim. henkilötunnus asiakkaan tunnukseksi ja lisätunnuskenttään voidaan laittaa Y-tunnus tai VAT-tunnus

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Puhelinnumero

 

Asiakkaan puhelinnumero

Jakeluverkonhaltija ja/tai myyjä voi soittaa tai lähettää tekstiviestin numeroon tarvittaessa

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Salattu

Turva-asiakas

Tieto siitä, että asiakastiedot on luokiteltu salaisiksi

Tiedoksi myyjältä verkolle, että asiakastiedot ovat salaisia ja asiakastiedon välityksen estäminen 3.osapuolille

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Sähköpostiosoite

 

Asiakkaan sähköpostiosoite

Osapuolet voivat ottaa asiakkaaseen yhteyttä sähköpostilla erilaisissa asioissa

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Kuluttaja

  • Loppukuluttaja

  • Henkilöasiakas

Asiakas, joka on luonnollinen henkilö ja joka hankkii tai tuottaa sähköä pääasiassa muuhun tarkoitukseen kuin harjoittamaansa elinkeinotoimintaa varten.

Etunimi

 

Kuluttaja-asiakkaan etunimi

Tieto henkilön tunnistamista varten

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Keskimmäiset nimet

 

Kuluttaja-asiakkaan kesimmäiset nimet

Tieto henkilön tunnistamista varten

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Sukunimi

 

Kuluttaja-asiakkaan sukunimi

Tieto henkilön tunnistamista varten

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Syntymäaika

 

Kuluttaja-asiakkaan syntymäaika

Tieto henkilön tunnistamista varten

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Postiosoite

 

Asiakkaan tai osapuolen virallinen postiosoite.

Huoneisto

 

Osoitteen huoneistotunnus

Osoitetta tarkentava tieto

 

Kadunnimi

 

Osoitteen kadunnimi

Osoitetta tarkentava tieto

 

Maa

 

Maa, jossa osoite sijaitsee

Osoitetta tarkentava tieto

 

Osoitteen tarkenne

 

Osoitteen tarkenne tai se taho kenelle posti suunnataan

Osoitetta tarkentava tieto

 

Porrastunnus

 

Osoitteen porrastunnus

Osoitetta tarkentava tieto

 

Postilokero

 

Osoitteen postilokero

Osoitetta tarkentava tieto

 

Postinumero

 

Osoitteen postinumero

Osoitetta tarkentava tieto

 

Postitoimipaikka

 

Osoitteen postitoimipaikka

Osoitetta tarkentava tieto

 

Talonumero

 

Osoitteen talonumero

Osoitetta tarkentava tieto

 

Yritys

 

Asiakas, joka ei ole kuluttaja-asiakas. Pääsääntöisesti yritysasiakas on asiakas, joka hankkii tai tuottaa sähköä osana yritystoimintaa. Yritysasiakkaalla voidaan kuitenkin tarkoittaa myös muuta oikeushenkilöä, kuten yhdistystä tai julkisyhteisöä.

Yrityksen nimi

 

Yritysasiakkaan nimi

Käytetään yritysasiakkaan tunnistamiseen

Asiakas ilmoittaa myyjälle sopimisvaiheessa tai tietojen muuttuessa.

Entiteetti

Attribuutti

Esimerkki

Tekninen esimerkki

Kardinaliteetti

Tietotyyppi

Kentän pituus

Sallitut arvot

Entiteetti

Attribuutti

Esimerkki

Tekninen esimerkki

Kardinaliteetti

Tietotyyppi

Kentän pituus

Sallitut arvot

Asiakas

Asiakkaan alityyppi

Kuolinpesä

BF02

1

koodilista

4

Koodilista

Asiakkaan tunniste

  • 121298-341A

  • 1234567-8

121298-341A

1

teksti

50

Tunnisteen tyypin mukainen muoto seuraavilla tarkennuksilla:

Ulkomaisille toimijoille käytetään Y-tunnuksen sijaan VAT-tunnusta. Y-tunnus ilmoitetaan kansainvälisessä muodossa FI+Y-tunnus

Osapuolen oma tunnus on muotoa <osapuolitunnus>_<osapuolen oma asiakasnumero>

Asiakkaan tunnisteen tyyppi

Henkilötunnus

AA03

1

koodilista

4

Koodilista

Asiakkaan tyyppi

Kuluttaja

AB02

1

koodilista

4

Koodilista

Kieli

Suomi

fi

1

koodilista

2

Koodilista

Lisätunnus

1234567-8

1234567-8

0..1

teksti

50

 

Puhelinnumero

+358403453133

+358403453133

0..1

teksti

16

ITU-T E.164

Salattu

Kyllä

1

1

boolean

1

  • 0 = Ei

  • 1 = Kyllä

Sähköpostiosoite

nimi.sukunimi@domain.com

nimi.sukunimi@domain.com

0..1

teksti

320

RFC 3696

Kuluttaja

Etunimi

Esa

Esa

1

teksti

50

 

Keskimmäiset nimet

Mikko Ylermi

Mikko Ylermi

0..1

teksti

50

 

Sukunimi

Jaatikainen

Jaatikainen

1

teksti

50

 

Syntymäaika

10.6.1986

1986-06-10

0..1

päivämäärä

10

YYYY-MM-DD (ISO 8601)

Postiosoite

Huoneisto

13a

13a

0..1

teksti

10

 

Kadunnimi

Syyriankatu

Syyriankatu

0..1

teksti

90

 

Maa

Suomi

FI

1

koodilista

2

Koodilista

Osoitteen tarkenne

Heikki Hepponen

Heikki Hepponen

0..1

teksti

150

 

Porrastunnus

  • A

  • as.

  • bst.

  • A

  • as.

  • bst.

0..1

teksti

10

 

Postilokero

PL 41

PL 41

0..1

teksti

15

 

Postinumero

00560

00560

1

teksti

10

Postin viralliset postinumerot

Postitoimipaikka

HELSINKI

HELSINKI

1

teksti

50

Suomen Postin virallinen postitoimipaikka, suuraakkoset

Talonumero

  • 21

  • 9b-11a

  • 160/10

  • 35z/3

  • 21

  • 9b-11a

  • 160/10

  • 35z/3

0..1

teksti

10

 

Yritys

Yrityksen nimi

Talent Base Oy

Talent Base Oy

1

teksti

200